发外贸邮件如何做到用词不生硬？

在外贸开发信的写作中，除了注意邮件内容和附件的使用外，用词也是非常重要的一点。因为邮件作为一种书面语言，容易让人感到死板和生硬。因此，在写邮件时，要注意用词委婉、礼貌、温和，使邮件更容易被接受。

举个例子，如果在邮件中使用“Please give me reply today.”这样的句子，虽然表达了你希望今天得到答复的意愿，但是略显生硬。相反，如果改成“Could you please help to give me reply today?”用疑问句并加上委婉的词语，比如could，help，表达的就更加委婉、礼貌和温和了。

在外贸邮件往来中，常用的客套话包括please，help，kindly，could，thank you，appreciate等等。这些词语的使用可以让邮件更有礼貌和温度。当然，如果你和客户已经很熟悉，就可以适当省略一些客套话，不过还是要注意尊重对方的感受。

总之，在写外贸开发信的时候，用词不要过于生硬，要注意委婉、礼貌、温和，这样才能更好地与客户沟通，建立良好的合作关系。