同类型公司卖我们产品却不是直接客户,这种类型的客户该不该去开发?
问题:昨天逛Facebook看到一家同类型公司的公共主页,有在卖我们公司的产品,但是去客户名单里查了不是我们公司的客户,估计是我们客户的客户,一般像这种情况,这样的客户是可以去开发的吗?
回答:原则上是不建议你去开发的,
在这种情况下,是否可以开发这样的客户,通常取决于您公司的销售策略和行业的实践。以下是一些考虑因素:
1. 查明关系:
首先,您需要弄清楚这家同类型公司的公共主页是否与您公司有任何关联。可能存在以下情况之一:
- 这家公司可能是您公司的分支机构或合作伙伴,因此他们有权代表您销售您公司的产品。
- 这可能是一种侵权行为,他们未经授权销售您公司的产品。在这种情况下,您可能需要采取法律措施维护您的权益。
2. 客户保护政策:
您需要检查您公司的客户保护政策,以确定是否允许您主动开发您客户的客户。某些公司可能会限制与其他公司或渠道合作,并要求您只与直接客户进行业务。
3. 维护客户关系:
如果您确定这些客户是您现有客户的客户,您可以通过与您现有客户沟通并征得他们的同意来维护客户关系。了解客户的需求和期望,并确认他们是否对您的产品感兴趣。
4. 竞争考虑:
您还需要考虑与同类型公司的竞争关系。如果与这家同类型公司合作可能会削弱您与现有客户的竞争优势,您可能需要重新评估是否值得开发这些客户。
最终,您应与您公司的管理层、销售团队或法律顾问进行讨论,以确保您的行动符合公司政策和适用法律,并能够维护和发展客户关系。
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