如何帮外国客人买高铁票？12306 支付宝可以吗？

问题：有一个外国客户要坐高铁到我们工厂这边考察，但是不知道是否能买高铁票，现在请教一下如何帮外国人买高铁票，在12306或者支付宝上是否可以？

回答：输入外国客人的英文名字，ID号码，然后用自己的手机号码验证一下，就可以添加乘车人了进行购票了。或者，最直接的，直接去车站帮客户购买。

12306上的姓名填写规则：

1.确认姓名中生僻字无法输入时，可用生僻字拼音或同音字替代。

2.输入姓名保存后，遇有系统无法正确显示的汉字，可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存。

3.姓名中有繁体字无法输入时，可用简体替代。

4.姓名较长，汉字与英文字符合计超过30个（1个汉字算2个字符）的，需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符（空格字符不输入），其中英文字符输入时不区别大小写。

5.姓名中有“.”或“·”时，请仔细辨析**件原件上的“.”或“·”，准确输入。

6.姓名中有“，”时，请使用空格替换。

7.中国**用户请填写**上的中文姓名。

8.外籍**用户请填写**上的英文姓名。

对于外国人购买中国高铁票，以下是一些建议：

1. 使用12306官方网站购票：你可以通过12306官方网站购买高铁票。在网站上注册一个账号，并按照指引填写旅行信息，选择适合你的班次和座位。

2. 注册账号的要求：12306官方网站要求注册账号时提供有效的中国手机号码。如果你没有中国手机号码，可以尝试使用一些代理商提供的注册服务。请注意，寻找可靠的代理商。

3. 支付方式：外国人可以使用支付宝进行支付。然而，请确保你有一个有效的中国支付宝账号，并且已经完成身份验证。如果你没有支付宝账号，你可以请中国的朋友帮助你使用他们的账号进行支付。

4. 身份验证：为了购买高铁票，外国人需要进行身份验证。你可能需要提供护照信息，以便进行验证。确保你的护照信息准确无误，并且与购票时填写的信息一致。

5. 语言设置：12306官方网站支持多种语言，其中包括英文。你可以在网站上选择适合你的语言进行操作。

虽然12306官方网站是购买高铁票的主要平台，但还有其他的渠道可以购买高铁票。例如，你可以通过旅行社或在线旅游平台预订高铁票。无论你选择哪种方式，都务必确保信任所选择的平台，并且在购票时提供准确的信息。