以色列客户要DHL寄样品，怎么操作？

问题：客户以色列，要DHL寄样品，重量不轻，但不值钱。客户说不要有增值税和关税是啥意思？想问问这个怎么操作。

回答：当您的以色列客户提到不要有增值税和关税时，他们可能希望避免在收到样品时支付额外的税费。然而，请注意，税收政策是由各国政府制定的，您和客户可能无法完全避免这些费用。以下是一些建议，可以帮助您尽量降低可能产生的税费：

1. 正确申报货物价值：在发货时，确保正确申报样品的价值。低估货物价值可能导致海关问题，甚至罚款。但是，由于样品的价值较低，关税和增值税的影响可能较小。

2. 将货物标记为样品：在发货单上明确标明这是一个样品，并在可能的情况下，注明“Free sample, no commercial value”（免费样品，无商业价值）。这有助于降低关税和增值税的可能性，但并不能完全保证免除这些费用。

3. 了解以色列的进口政策：熟悉以色列的进口税收政策和相关规定，以更好地了解可能产生的税费。了解以色列的增值税和关税政策，将有助于您和客户更好地处理税收问题。

4. 选择合适的运输公司：选择有经验的国际运输公司（如DHL），了解他们在以色列的操作方式和税收政策。优秀的运输公司通常可以提供有关税收和关税的建议，协助您更好地处理这些问题。

5. 与客户沟通：与客户保持良好的沟通，告知他们您已采取了尽量降低税费的措施，但仍然可能需要支付一定的税费。确保客户了解并同意承担可能产生的税收责任。

请注意，无法保证完全避免关税和增值税。然而，通过遵循上述建议，您可以尽量降低税费的可能性。与客户保持沟通，并确保他们了解可能的税收责任。