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如何通过有效的报价来提高报价单的说服力?

fochier分类:营销来源:贸管家

在一份报价单里,笔者习惯把价格排在图片后面,这也是根据大部分客户的习惯来划分的。一般来说,点开一份报价单,第一眼看到的或者选择去看的一般都是图片,然后紧跟着就会去看价格,接着再看其他东西,如果还有必要的话。如果没有图片,或者没有好的图片,价格就会显得很空洞,很难有强大的说服力。

所以在笔者看来,这两个问题是一而二,二而一的。以我自己为例,如果图片不够好,价格又相对较高,即使内容很丰富的情况下,客户也未必有时间和兴趣去看报价单里的详细描述,估计就直接关掉,点开别人的看了。

人都是主观的,很多时候看到一个产品的图片,就会在脑海里有--个印象,这东西不错,或者这东西给我 cheap item (便宜货)的感觉。如果这个供应商的图片没拍好,会让我觉得他的东西很劣质,如果再有很高的价格,估计我连详细描述都不会去看了。即使他东西很好、品质出众、通过了多种测试等,但使我没有兴趣认真看下去,就会很冤枉地被淘汰了。

另外,报价要准确,不能太高,当然也不能报低了。在做好前期调查工作的前提下,准确的报价是必须的。根据商业惯例,报价出去就相当于发出一份“要约”,一旦对方确认,合同实际上就已经成立了。这个时候如果跟客户说“对不起,我报错价格了”,客户会怎么想?就算不认为你出尔反尔,也会觉得你的公司没什么信誉可言。所以,价格的核算要考虑到尽可能多的信息,要考虑到汇率问题,还要考虑到原材料的市场状况和人工成本的情况。

如果原材料波动很大,或者汇率近期内不稳定,为了维持报价有效期、保持自己的诚信和专业,那就有必要在 REMARK(备注)里加注“附加条款”。比如这个价格基于原材料的哪个价格区间,当原材料浮动超过多少个点,我们需要调整价格;报价还基于人民币和美元之间的哪个结汇点上,如果汇率浮动超过多少个点,我们也需要调整价格,等等。只要把这些影响价格的因素事先考虑进去,放在备注里,一旦你到时涨价,只要有理由且事先告知,客户就算不高兴,也不会觉得你不专业,没法抓你把柄。

根据笔者的习惯,平时给客户报价,一般都会把有效期延长到1年甚至更久,这样客户有充分的时间来做市场方案以及安排采购计划。因为客户很忙,没时间经常为了价格跟你 bargin (讨价还价)如果价格报过去了,有效期很短或者不写有效期,客户跟终端客户商量了几个月,最终准备下单了,你又告诉他“对不起,我们要调整价格了”,客户会崩溃的!

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