做亚马逊运营能不能一件代发，发出去的货能退回国内吗？

与国内物流设施的完善和沟通时效能够得到保证相比，出口跨境电商的发货首先应该满足平台的发货要求，一般是24～72小时必须有上网跟踪记录，在1688上有的厂家是可以代发货的，但是对于商品包装，以及贴标都需要提前沟通。我曾经就在一家工厂远程操作自发货整整一年的时间，除了旺季，从中国直发美国最快能做到7天签收。

但是一件代发的核心是你要和发货方有很好的沟通与合作。有很多工厂是不愿意代发货的，首先，当你的订单量很少时，每天只有几个订单处理起来非常耗时。其次，工厂发货的商品质量、包装不一定能够达到零售客户的要求，少数厂家可能会以次充好，因为你没法时时监督。

我觉得一件代发是在你和发货方有了长期的合作，互相熟悉后，再做的选择。当然，现在有的工厂有专门代发货的业务，你给每个订单加几元钱，有的物流公司也愿意帮你发货，这都需要你花时间去找，去沟通细节。

做生意都会遇到买家退货，这是不可避免的。在国内，你让买家直接发快递邮寄回来，费用很低，几天就收到了。但出口跨境电商属于跨国交易，商品是邮寄到海外的，买家想退货，理论上是可以退回来的，但会涉及进口问题，即海外商品进入中国需要缴纳一定的进口税，在计算后，你会发现邮寄回来的运费加进口税比商品的采购价要高得多。纯粹从做生意的角度来看，退货商品是不值得邮寄回来的。我一般会选择免费赠送给买家，然后委婉地让其留下好评。

你可以这样理解，货物从国内发出后，就拿不回来了。除非买家愿意支付全部运费或者大部分运费。