什么是海外仓运作方式？

海外仓其实包括第三方海外仓、自营海外仓、FBA海外仓。FBA海外仓作为海外仓的特殊形式已经讲过了，下面重点讲第三方海外仓和自营海外仓。

第三方海外仓是指专门的企业建立并运营的海外仓。跨境电商卖家都是租用这些企业的海外仓进行使用，费用一般是按照商品的体积和重量综合计算的。

自营海外仓是指一些电商企业投资建立属于自己的海外仓库，一般只有体量较大的企业才会这样操作，主要是因为体量较大的企业在海外退换货、海外本土化运输方面有很多个性化的要求。第三方海外仓现在基本处于初级发展阶段，难以满足他们的日常需求。

无论是第三方海外仓还是自营海外仓，都对发展迅速的亚马逊卖家有良好的补充作用，下面按照使用频率依次介绍海外仓的常用功能。

1.退换标服务

亚马逊的FBA发货需要单独给商品一个个贴ASIN条形码，但经常因为贴错标导致商品滞销、退换货，从而造成有更换新标签的需求。当你的订单不多，一个月只有零星商品的退货时，当然可以选择直接让亚马逊销毁；但当你的退货率在10%以上时，让亚马逊销毁商品会影响企业赢利。在这种情况下，拥有较大数量的贴标商品，非常适合通过第三方海外仓完成退换标服务，可以让一部分商品继续销售。

2.海外仓发货

海外仓发货有以下两种主流用途：

（1）重货、抛货商品（体积重大于实重的商品）的海外仓自发货。

（2）跟卖FBA商品的海外仓发货。

通过纯粹的第三方海外仓发货的订单，其商品的权重高于从中国本土发货的订单。现在很多大型重货商品，例如酒吧椅、办公桌、大型电器等，因为用FBA发货的配送费太高，所以用第三方海外仓发货反而是这些类目的主流发货方式，特别是美国邮政在大件物品上的配送费比用FBA发货的配送费便宜很多，这样可以提高店铺的营业额。

大部分亚马逊卖家都用FBA发货，但是对账户里的“爆款”可以考虑结合第三方海外仓发货，在价格上可以这样设置，假设一个商品用FBA发货售价设置为29.99美元，用第三方海外仓发货售价设置为27.99美元，用中国自发货售价设置为25.99美元。

这样设置售价的原因是考虑到美国有一部分买家不是亚马逊的 Prime 会员，如果他买29.99美元的用FBA发货的商品，那么还需要另外支付3～10美元的运费；如果用第三方海外仓发货的商品的售价为27.99美元并且包邮，配送时间也能做到7 天之内，那么他是会选择用第三方海外仓发货的。由于选择的是“爆款”，FBA 仓库的库存压力也较大，海外仓发货在一定程度上可以减少断货的风险。

从中国自发货由于配送时间长达7～45天，只有少数买家会选择等待这么久，是否设置国内自发货，由你自行决定。图1中方框所示是用FBA发货，也是给Prime会员的免运费服务。箭头所指的就是用海外仓发货，有包邮的，也有不包邮的，供非 Prime 会员自行选择。

图1

3.给用FBA发货的热销品补货

这一点在海外仓发货中已经说过了，这里主要强调一些运作细节。因为用FBA发货的商品断货会对这个商品的权重影响很大，大部分卖家都是从中国利用空运或者海运补货的，这就非常容易造成排仓，几天时间过去了，货物可能还在货代公司的仓库里发不出去。如果提前把一些热销品发到海外仓，当用FBA发货的商品销售量大增的时候，卖家就可以从容、方便地从当地海外仓补货，一般5天之内都可以送到，运费也大大低于从中国空运过去的成本。

另外，海外仓本身也是有仓储和运输成本的，所以你只需要把亚马逊账户里最畅销的那20%的商品囤货到海外仓，以便做到快速周转。对于大部分销售一般的商品，你选择国内发货即可。

在一个Listing详情页面中，如何看是用海外仓发货还是用FBA发货的呢？

打开一个Listing详情页面，如图2所示。

图2

在 Listing 详情页面的右下方，有一个“New（）”的字样，括号里的数字代表了有不同的卖家在卖这个商品。单击数字后，页面如图3所示。

图3

方框所示的就是用FBA发货；箭头所指的就是用美国本土海外仓发货，显示了发货地点和预计到达时间。